気に入っていたソープディスペンサーが故障した。
暗闇でなんの気配もないのにセンサーだけが点滅している。
ソープが出る量を表す4段階の表示、室温、電池残量をぐるぐる、ぐるぐる表示し続けている。
充電した電池は一晩であっという間になくなる。
購入して4ヶ月。
かなりこだわって買った。
レビューも良かったし。
実際、使い勝手が良くとても気に入っていた。
そろそろレビューを書こうかな、とか思っていた頃だった。
故障かーーー。
面倒くさいけど、連絡しなきゃ。
保証書に書いてあるアドレスに連絡しようか。
いろいろ検索しながら、Amazonさんでは注文履歴からカスタマーセンターで問い合わせができることがわかった。
こちらのメールアドレスなどを開示せずにAmazonの機能の中で出品者とチャットができる。
すごーい!
平日の朝に連絡したところ、昼前にすぐに返信があり、返金してくださると。
拍子抜けするほどスムーズでありがたい!
同じのを買いたいくらい気に入っていたし、でも4ヶ月で壊れたらやだしなぁ…と迷いつつも3代目ソープディスペンサーを探している。
そして見つけた一つを早速購入したが・・・
この話には続きがある…